发布于2024-05-14 1796
所谓战略落地,是指企业要根据自身的能力和资源,将自身的能力和资源转变成具有实际意义的战略竞争能力,而不是将战略与运作体系割裂开来。没有实现目标的策略,一直都是困扰着很多组织的难题。这是一个看似简单的问题,但很多公司都没有很好地解决这个问题,很多公司都忽略了这一点。
拉姆·查兰在《执行》中将其命名为“执行鸿沟”,认为这是一种跨界现象,是一种有效的管理方式。
为何大部分的策略顾问公司都是帮助企业完成战略汇报的,但是最后都没有落地呢?让我们来看看,这一策略在实施过程中出现了哪些问题。
这很大程度上是因为企业无法将所有人都引导到战略的方向上去,看似战略的方向很明显,但在实施的过程中,各个部门都有着各自的认识,从自己的部门出发去考虑问题,这就造成了在实践中,策略和操作体系之间往往会产生脱节,让所有人都陷入了盲目的争吵之中。
“盲人摸象”这个成语我们再熟悉不过了,“盲人摸象”指的是盲人摸到了象牙,就说那是标枪;谁能触摸到它的耳朵,谁就会说它是一把大扇子;谁能触摸到象的鼻子,谁就会说象是一支管;就像所有人都相信自己所接触到的是真实的一样,他们不允许任何人提出异议。这是一个很常见的问题,那就是“伪共识”。
举个例子,在实施战略的时候,会将创新的战略对应动作进行分解,而这一部分的对应动作,负责单位的主体就会比较含糊,尽管战略咨询公司在之前提出了一个很好的战略战略,但是,如果企业没有一个明确的责任体系,那么大部分的部门都会成为一个可以不做的负担,考核的标准也会变得相当含糊。如果一个完整的定义无法在短时间内被量化,也无法得到证实,那么,这些配合行为就会慢慢被抛弃。
德鲁克曾指出,公司是一个社会的组织,而部门则是公司的组织,公司经过最顶层的战略计划,清晰地界定了公司对社会的职责与价值,这也是公司得以生存下去的基本原因。同理,企业内的各部门也都要以企业的战略为中心进行深度支持,一旦偏离了公司的战略,那么部门的发展就会受到更大的阻碍。因此,战略落地一定要将企业战略层层分解到各个部门,使每个部门都以一条主线为中心进行工作,保证在一条价值流上彼此关联,互相加强。
但是,在实施策略的时候,还有一个很大的问题,就是各个部门的工作方案不能统一,各个部门之间的配合不够默契。许多企业在制定战略的时候,都是按照自己的标准来进行的,到了战略的实施上,更是各自为政,原本是从整个组织的角度来制定的策略,最终却因为功能分工而被分解成了碎片。
此外,企业的规模越大,企业之间的信息交流也就越不顺畅。如果不能及时地分享和理解战略落地的工作进展,那就无法实现全方位的执行协作。
如何进行落地策略的管理?
那么该怎么进行落地策略的管理?在进行流程管理和目标管理时,经常要使用甘特图。根据我将近十几年的服务实践,我觉得要把战略落地管理做好,有以下几种方式:
1.确定战略实施的重点时段。以品牌战略为例,通常是以最近达成一致意见为基础的营销组合方案为基础,因此,各个部门需要从一个总体上来分析各个相关的行动之间的因果关系,由此确定行动的次序,并确定各种行动的组合方式,并标注完成的时间节点。
2. 制定严密的督导评估体系。每周的工作报告将列入年终绩效评估中,比重适当加大。
3. 定期报告战略性配称的完成情况。由董事长亲自主持,每个月都要开一个策略配称进展工作对等会,如果可以成立一个“策略委员会”,由策略委员会的各个组的负责人分别报告策略甘特图的完成情况;
4. 评价和改善策略执行方案。由于战术行动的执行具有动态性,因此需要对其进行适时的评价,当某些对战略计划的排期产生重大影响的因素出现重大改变时,应对其进行相应的策略行动和时间节点调整,以确保战略行动在正确的轨道上运行。
④根据影响策略执行的可控因素,制定相应的改进措施,保证策略行动方案的执行,并对《周工作汇报单》进行更新。
5.在全体员工中树立战略落地的观念,对策略甘特图进行定期的审阅,及时掌握和分析当前的策略实施情况,并不定期召集策略实施复盘会议。
④对《战略规划》的甘特图进行了优化和改进,待会议通过后,才能进行实施。
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